gemeinsam Eine saubere und sichere Nachbarschaft schaffen

Mit Fixi können Anwohner schnell und einfach Mängel melden, die von den Gemeinden digital abgewickelt werden können.

Der Anwohner als verlässliche
AUGEN UND OHREN IN DER
NACHBARSCHAFT

Defekte Straßenlaterne oder schief liegender Gehwegstein? Wir glauben an die Wirksamkeit des Einfachen. Das Melden von Mängeln sollte leicht und unkompliziert sein. Deshalb haben wir Fixi entwickelt: eine benutzerfreundliche Plattform für Anwohner und Gemeinden.

FIXI IN 3 SCHRITTEN

1. Überall einfach eine Meldung erstellen

Eine Mängelmeldung für den öffentlichen Raum ist mit Fixi im Handumdrehen erstellt. Dies ist in wenigen, einfachen Schritten über unsere iOS- und Android-App, die Web-Anwendung Fixi.nl oder am Schalter der Gemeinde und im Kundenkontakt-zentrum möglich.

2. Schnelle und effiziente Abwicklung

Eingegangene Meldungen können einfach (automatisch) dem entsprechenden Team oder dem Bearbeiter zugewiesen werden. Dieser hat eine Übersicht der für seine Zuständigkeit relevanten Meldungen einschließlich Standort und weiteren Informationen immer griffbereit.

3. Der Meldende bleibt informiert

Der Anwohner wird proaktiv über eine Veränderung des Status seiner Meldung informiert. Sobald die Mängelmeldung bearbeitet wurde kann der Anwohner die Abwicklung beurteilen und damit dessen Qualität bemessen.

ENTWICKELT IN ZUSAMMENARBEIT
MIT GEMEINDEN

ALLE BENACHRICHTIGUNGEN UND
STATUSMELDUNGEN ÜBERALL SICHTBAR

VOLLSTÄNDIG
CLOUD-BASIERT

MELDUNGEN PRO MONAT

57.500

ORGANISATIONEN in den Niederlanden

87

DOWNLOADS IN DEN APP-STORES

200.000

EIN PRODUKT VON DECOS

Bei der Decos Technology Group arbeiten 280 Fachleute an positiven Veränderungen. Wir sind davon überzeugt, dass wir die Welt ein Stück besser machen können, indem wir Technologie optimal nutzen. Mit innovativen Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden setzen wir einen Unterschied.

Das tun wir mit unseren Marken Decos und Doclogic von unseren Büros in Noordwijk, Raalte, Toronto (Canada) und Pune (Indien) aus. Seit mehr als 35 Jahren nutzen wir intelligente Technologien, um Ihre Arbeit angenehmer und effizienter zu gestalten und die Umwelt lebenswerter zu machen.