Altijd de benodigde kennis in huis
Als beheerder van een of meerdere Decos-producten is het belangrijk dat je op de hoogte bent van alle ins en outs van onze applicaties. Om gebruikers de beste ondersteuning te bieden en zeker te zijn van een veilige en correcte configuratie, is het belangrijk dat je kennis voortdurend up-to-date is.
Met onze trainingen zorgen we dat je voldoende kennis opdoet van onze producten. Na afronding van de training ontvang je een certificaat met een geldigheidsduur van twee jaar. Daarnaast bieden we een opfriscursus aan, zodat je op de hoogte blijft van de nieuwste security-eisen en mogelijkheden van onze verschillende applicaties.
Onderaan deze pagina vind je een overzicht van benodigde trainingen per functie.
Opfriscursus JOIN Zaak & Document
Opfriscursus JOIN Zaak & Document
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Met onze jaarlijks terugkerende opfriscursus houden we je op de hoogte van alle belangrijke beheeraspecten van JOIN.
- Maandag 18 november
Applicatiebeheer JOIN Zaak & Document (basis)
Applicatiebeheer JOIN Zaak & Document (basis)
DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 DAGEN
Tijdens deze training leer je de basisfuncties van JOIN Zaak & Document en deze toe te passen.
- Woensdag 11 en donderdag 12 september
- Maandag 4 en dinsdag 5 november
Applicatiebeheer met JOIN Zaaktypen
Applicatiebeheer met JOIN Zaaktypen
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de relatie tussen JOIN Zaaktypen en JOIN Zaak & Document wat betreft applicatiebeheer.
- Dinsdag 10 december
Applicatiebeheer JOIN Zaak & Document (gevorderd)
Applicatiebeheer JOIN Zaak & Document (gevorderd)
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Deze training is op maat, duurt één dag en onderwerpen worden aangedragen door de deelnemers.
- Woensdag 2 oktober
- Donderdag 12 december
Technisch beheer JOIN Zaak & Document
Technisch beheer JOIN Zaak & Document
DECOS HQ, NOORDWIJK - 2 DAGEN
In deze training wordt ingegaan op de technische beheeraspecten van JOIN Zaak & Document.
- Woensdag 18 en donderdag 19 december
Gebruikerstraining JOIN Klantcontact
Gebruikerstraining JOIN Klantcontact
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de basisfuncties voor het gebruik van JOIN Klantcontact.
- Dinsdag 8 oktober
Applicatiebeheer JOIN Klantcontact
Applicatiebeheer JOIN Klantcontact
DECOS HQ, NOORDWIJK - 1 DAG
Tijdens deze training leer je de basisfuncties voor het applicatiebeheer van JOIN Klantcontact en deze toe te passen.
- Dinsdag 3 september
- Woensdag 4 december
Groepstraining Beheer van Integraties JOIN Zaak & Document
Groepstraining Beheer van Integraties JOIN Zaak & Document
LOCATIE IN OVERLEG - 1 DAG
In deze training leer je om aan de slag te gaan met technisch beheer van integraties in JOIN.
- Datum in overleg
Groepstraining Digitaal archiveren en vernietigen
Groepstraining Digitaal archiveren en vernietigen
LOCATIE IN OVERLEG - 4 UUR
In deze training, bestemd voor applicatiebeheerders, neemt een van onze specialisten je mee in de mogelijkheden van Bestuurlijke Besluitvorming in JOIN.
- Datum in overleg
Groepstraining JOIN Bestuurlijke Besluitvorming
Groepstraining JOIN Bestuurlijke Besluitvorming
LOCATIE IN OVERLEG - 4 UUR
In deze training, bestemd voor applicatiebeheerders, neemt een van onze specialisten je mee in de mogelijkheden van Bestuurlijke Besluitvorming in JOIN.
- Datum in overleg
Groepstraining E-formulieren configureren
Groepstraining E-formulieren configureren
LOCATIE IN OVERLEG - 4 UUR
Een van onze specialisten leert je in een halve dag hoe je met behulp van Zaaktypen.nl een E-formulier configureert.
- Datum in overleg
JOIN Flitstraining
JOIN Flitstraining
ONLINE - 2 UUR
In twee uur leren we je de belangrijkste ins en outs van het beheer van JOIN. Beschikbaar voor zowel JOIN Zaak & Document als JOIN Klantcontact.
- Datum in overleg
Workshops JOIN Zaak & Document
Workshops JOIN Zaak & Document
LOCATIE IN OVERLEG - 4 UUR
Beschikbaar voor: Digitaal ondertekenen, Proces en workflow, Sjabloonbeheer, Zaaktypen.nl, Overzichten en Macro’s.
- Datum in overleg
Workshops JOIN Klantcontact
Workshops JOIN Klantcontact
LOCATIE IN OVERLEG - HALVE DAG
Diverse workshops waarin we laten zien hoe je JOIN Klantcontact nog efficiënter kan inzetten om de dienstverlening van je organisatie te verbeteren.
- Datum in overleg
Training Applicatiebeheer Fixi
Training Applicatiebeheer Fixi
LOCATIE IN OVERLEG - 2 UUR
In deze training leer je als applicatiebeheerder de alles over Fixi. Je leert alles over de voorkant, meldingen maken, beheren, toewijzen en afhandelen.
- Datum in overleg
Benodigde trainingen per functie
- Applicatiebeheerder JOIN Zaaksysteem: Applicatiebeheer Basis en Gevorderd met of zonder Zaaktypen.nl + opfriscursus eens per 2 jaar
- Applicatiebeheerder JOIN Klantcontact: Gebruikerstraining en Applicatiebeheer
- Technisch beheerder JOIN Zaaksysteem: Technisch beheer
- Beheerder koppelingen JOIN Zaaksysteem: Beheer van integraties
- Beheerder Fixi: Applicatiebeheer