Wmebv 2026 is live: Wat nu?
De Wmebv trad op 1 januari 2026 in werking. Uit de recente éénmeting van Berenschot blijkt dat veel gemeenten nog midden in de implementatie zitten. In deze afsluitende blogpost brengen we alle onderdelen samen én helpen we bepalen waar jij staat.
Terugblik: de vijf belangrijkste pijlers van de Wmebv
1. Urgentie & basisverplichtingen
De burger bepaalt voortaan het kanaal. Gemeenten moeten digitale kanalen aanwijzen, ontvangstbevestigingen sturen en veilige, toegankelijke communicatie mogelijk maken. In de periode voorafgaand aan de invoering bleek uit onderzoek dat veel gemeenten nog niet volledig digitaal werkten, wat de urgentie onderstreepte.
Blogpost #1: Op weg naar Wmebv
2. Formulieren: het grootste struikelblok én grootste kans
PDF’s en slecht toegankelijke formulieren voldoen niet meer. De Wmebv vereist WCAG toegankelijkheid, bewijs van verzending, afschriften en koppelingen met zaaksystemen. Moderne formulieren zijn cruciaal.
Blogpost #2: Wmebv en formulieren
3. Digitale zorgplicht: sinds 2024 al verplicht
Gemeenten moeten ondersteuning bieden aan mensen die moeite hebben met digitaal contact. JOIN Klantcontact helpt medewerkers om burgers consistent te begeleiden en alle communicatie vast te leggen.
Blogpost #3: Digitale zorgplicht en de Wmebv
4. Zaakgericht werken: onmisbaar voor bewijsvoering
De Wmebv verplicht gemeenten om precies te kunnen aantonen wat er is verzonden, ontvangen, gelogd en via welk kanaal. Zaakgericht werken centraliseert alles in één digitaal dossier en voorkomt versnippering.
Blogpost #4: Kun jij bewijzen wat je verstuurt?
5. Portalen: van verplichting naar vertrouwen
Inwoners moeten inzicht hebben in status, documenten en notificaties. JOIN PIP en de inwonerportalen van Seneca brengen alles samen en voldoen aan de eisen van de Wmebv voor transparantie en logging.
Blogpost #5: Portalen en Wmebv
Wat zien we in de praktijk bij gemeenten?
Uit de Eénmeting Implementatie Wmebv (2025) blijkt:
- De meeste gemeenten zitten nog in de implementatiefase.
- De Wmebv heeft hoge prioriteit, maar de uitvoeringscapaciteit schiet tekort.
- De complexiteit van meer dan 400 processen wordt vaak onderschat.
- Versnippering van applicaties en systemen is een van de grootste uitdagingen.
- Gefaseerd implementeren werkt het beste: eerst een basis op orde, dan uitbreiden.
Het beeld is consistent: de wet zelf is niet het grootste probleem. Een gebrek aan overzicht en samenhang wel.
De Wmebv keten in één overzicht
Echt Wmebv-proof wordt dienstverlening pas als deze onderdelen met elkaar verbonden zijn:
Formulieren → Portaal → Zaaksysteem → Notificaties → Logging → Zorgplicht
Alleen dan kun je voldoen aan de wettelijke eisen én inwoners duidelijke, betrouwbare digitale dienstverlening bieden.
.
KLAAR VOOR HELDERHEID IN EEN HANDOMDRAAI?
Doe de Wmebv Quickscan: een compacte analyse
van jouw situatie door onze consultants.
.
De drie grootste risico’s in 2026
- Verouderde of ontoegankelijke formulieren
- Ontbrekend of versnipperd portaal (geen status of bewijsvoering)
- Geen centrale structuur voor logging en bewijslast
Vooral dat laatste blijkt in de praktijk een hard implementatieknelpunt.
Hoe weet je waar jouw gemeente staat?
Om écht te bepalen waar jouw gemeente staat in de Wmebv‑implementatie, is een helder en objectief inzicht nodig. Veel gemeenten lopen tegen versnippering, complexiteit en capaciteitsproblemen aan, waardoor het lastig is om zelf een compleet beeld te vormen.
Daarom hebben we de Wmebv Quickscan ontwikkeld: een compacte analyse van jouw situatie door onze consultants.
Je krijgt inzicht in:
- de status van formulieren (WCAG, veiligheid, koppelingen)
- de inrichting van portalen, notificaties en inzage
- de mate van zaakgericht werken en bewijsvoering
- de invulling van de zorgplicht
- risico’s en directe quick wins
- prioriteiten die richting 2026 écht het verschil maken
Je ontvangt alles overzichtelijk op één A4, zodat je dit makkelijk intern kunt delen en bespreken.
Waarom dit het moment is om in actie te komen
De Wmebv is inmiddels van kracht. Dat betekent dat inwoners vanaf nu mogen rekenen op betrouwbare digitale communicatie, inzicht in status en goede ondersteuning. Hoe sneller je de puntjes op de i zet, hoe kleiner de kans op knelpunten in de dagelijkse praktijk.
De Quickscan helpt om snel overzicht te krijgen, zodat je weet waar je staat en welke stappen prioriteit hebben.
Ontdek meer
Decos neemt TM7 over en voegt anonimiseeroplossing Carp-E toe aan portfolio
