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Meldungen zum öffentlichen Raum

Die Einwohner können ganz einfach melden, was in ihrer Nachbarschaft repariert werden muss, und die Gemeinden kümmern sich effizient darum.

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Was ist Fixi?

Eine kaputte Straßenlaterne, eine lose Pflasterplatte oder herumliegender Müll auf der Straße. Mit Fixi können Einwohner ganz einfach melden, was im öffentlichen Raum repariert oder beseitigt werden muss. Fixi ist die Meldeplattform für den öffentlichen Raum. Die Einwohner reichen eine Meldung über die Fixi-App (iOS und Android), die Fixi-Website oder am Schalter der Gemeinde ein. Die Meldung wird automatisch an das zuständige Team innerhalb der Gemeinde oder des Wasserverbands weitergeleitet, das sich um die Bearbeitung kümmert und den Einwohner über den Fortschritt auf dem Laufenden hält.

Fixi wird von Dutzenden niederländischen Gemeinden für verschiedene Arten von Meldungen genutzt: herumliegender Müll, defekte Beleuchtung, Überschwemmungen, gefährliche Verkehrssituationen, Schädlingsbefall und vieles mehr.

Was Fixi den Gemeinden bietet

Fixi verbindet eine benutzerfreundliche Meldeplattform für Bürger mit einer effizienten Arbeitsumgebung für Kommunen. Vier Eigenschaften, die im Alltag den Unterschied ausmachen.
RegTech
Eine Plattform für alle Meldekanäle

Die Einwohner melden sich über die App, die Website oder am Schalter der Gemeinde. Alle Meldungen gehen in dasselbe System ein.
Benutzer
Automatische Zuordnung zum richtigen Team
Meldungen werden automatisch dem zuständigen Team oder dem entsprechenden Sachbearbeiter zugewiesen, einschließlich Standort und Kontaktdaten.
Wappenabzeichen
Schlank anonymisieren
Personenbezogene Daten auf Fotos und in Beschreibungen werden automatisch unkenntlich gemacht, damit die Meldungen sicher auf der öffentlichen Karte angezeigt werden können.
Korrekturlesen
Transparenz für die Einwohner
Die Meldenden bleiben über Fixi über den Status ihrer Meldung auf dem Laufenden. Andere Personen in der Umgebung können auf der öffentlichen Karte sehen, was bereits gemeldet wurde.

Für wen ist Fixi gedacht?

Fixi wurde für Gemeinden und Wasserverbände entwickelt, die Meldungen zum öffentlichen Raum auf eine benutzerfreundliche und strukturierte Weise entgegennehmen und bearbeiten möchten. Von kleineren Gemeinden bis hin zu Großstädten.

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Erste Schritte mit Fixi

Möchten Sie erfahren, wie Fixi funktioniert und wie es sich in Ihre kommunalen Prozesse einfügt ? Dann vereinbaren Sie eine Demo oder ein Beratungsgespräch mit einem unserer Berater.
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